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| チームアクシスとして、いつもどんな気持ちで接しているか？ |
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先日、松岡担当のお客さまから松岡不在時にご連絡を頂戴しました。
「知り合いが事故に遭ってケガをしました。相手とどう交渉したら良いでしょうか？」
電話を受けた私（齊藤）は、治療を優先し落ち着くまで交渉を控える旨お伝えしました。
そのお客さまから後日またアクシスに電話が入りました。「松岡さんか齊藤さんいますか？」
お目にかかったこともなく、電話で一度お話をしただけのお客さまから頼られてお電話を頂戴する。
こんなに嬉しいことはありません。
担当不在時もお客さまのご要望にしっかりと対応できる。これが私のチームアクシスへの貢献です。 |
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| チームアクシスで、こんな役割を担っています |
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毎週月曜日朝8時からアクシス勉強会をやっており、テーマの検討〜資料準備〜司会が私の役割です。
勉強会の目的は、新商品や販売手法等の保険に関する話題の他、関連する金融商品や税務、財務等に関する情報をメンバー全員で共有し、各自のレベルアップを図ることです。
「総合リスクコンサルタント」を目指すアクシスとしては、単なる「保険屋さん」ではなく、保険以外の分野、例えば資産運用や相続、企業の財務相談等にも応じられる付加価値の高いサービスがご提供出来る体制作りに努めているのです。 |
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| 個人として得意なこと |
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企業が金融機関から資金調達をする上で、様々な書類の提出を求められます。お手続をスムーズにする為に、それらの書類が何の為に、どのように利用されるかアドバイスいたします。
また、個人や個人事業主の方にとって大変で面倒臭い「確定申告」の書類の作成上、あるいは税務上、法務上の簡単なご質問に応じられます。もちろん、難しい案件はアクシスのネットワークの税理士、弁護士を通じて的確にお応えします。 |
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| こんな経験をしたから、出来るんです！ |
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私、元銀行員です。ほとんどの期間、法人融資担当でした。
たくさんの魅力的な経営者の方々から創業時や不況時の苦労話や、大きな契約ができたといった嬉しい話を伺えたことが、「中小企業経営の方々のお役に立ちたい」という今の私の活動の原点になっています。 |
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| この夢が叶ったら、Happy！ |
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アクシスのお客さま同士が繋がっていく・・・。
例えば、車を買換えたいお客さまには自動車販売業者のA社を、例えば事務所の改装をしたいB社には内装業者のC社を紹介していく。
結果、皆さんが幸せな気分になる・・・。「安く買えたね」「経費が抑えられたよ」「売上が伸びた！」と・・・。
アクシスの全てのお客さまが皆笑顔で成長できるように、これが私の夢です。 |
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