お客様から取得した個人情報の取扱いについて
株式会社アクシス
個人情報保護管理者(サポート部 部長)
連絡先:0120-853-959
当社は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下のとおり取り扱います。
1.個人情報の利用目的
当社は、各保険会社から保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各保険会社からの委託業務遂行に必要な範囲で利用します(下記【注】をご参照ください)。
また、当社独自の利用として、お客様にご提供する総合リスクコンサルティング関連サービス等についてのご案内、お客様の満足度の向上の為のアンケート実施等に使用いたします。
2.個人情報の取得
当社は、適法、かつ、公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。
3.業務の委託
当社は、業務を行うにあたり、お客様の個人情報の取扱い業務を外部へ委託することがあります。その場合には、この委託目的の範囲内のデータ項目に限定し、適切な管理を行う業者であることを評価の上、業務を委託いたします。
4.第三者への提供
当社独自の利用のためにお客様から取得した個人情報は、以下の場合を除き、弊社より第三者に提供することはございません。第三者への提供を行う必要が生じた場合には、その目的、提供先又は提供先組織の種類、属性、及び個人情報の取扱いに関する契約の有無をお客様にお伝えし、同意をいただいてから行います。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
5.共同利用
当社は、お客様から取得した個人情報を共同利用することはいたしません。
6.個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を適切に管理するとともに、漏えい、滅失又はき損等の防止のために最大限の注意を払います。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。
7.個人情報提供の任意性について
個人情報の提供はご本人の任意によるものです。ただしご提供いただけない項目が
あった場合には、弊社独自サービスを提供できない場合があります。
8.開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否について
当社は、当社が取得した開示対象個人情報に関して、ご自身の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応いたします。
開示対象個人情報に関して、利用目的の通知。開示・訂正・削除・利用提供の拒否をご希望される際は、下記の[個人情報受付窓口]までご連絡ください。
開示請求手続きについて
9.ご相談・苦情等の受付窓口
当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話、メール又は郵便によりお申し出ください。
[個人情報受付窓口]
〒253-0052 神奈川県茅ケ崎市元町8-3 AIXSビル
株式会社アクシス サポート部
電話 : 0120-853-959(受付時間9:30~17:30 土日祝日、年始年末を除く)
メールアドレス : info2@axisfirm.com
なお各保険会社の保有データに関するお問合せについては、下記【注】をご参照ください。
【注】弊社が業務委託を受けている保険会社は次の通りです。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社における個人情報の利用目的と、保有データに関するお問合せ先などは、各社のホームページに掲載されています。
・東京海上日動火災保険株式会社
(http://www,tokiomarine-nichido.co.jp/)
・東京海上日動あんしん生命保険株式会社
(http://www.tmn-anshin.co.jp/)
・メットライフアリコ
(http://www.metlifealico.co.jp/)
・アメリカンファミリー生命保険会社
(http://www.aflac.co.jp/)
・ソニー生命保険株式会社
(http://www.sonylife.co.jp/)
・ペット&ファミリー少額短期保険株式会社
(http://www.petfamilyins.co.jp/)