株式会社アクシスおよび株式会社アクシスと提携するすべての個人代理店(※)（以下、当グループと称します）は、総合リスクコンサルティング事業を中心に、お客様に比類なき信頼と質の高い安心をご提供することを目指して事業活動を進めて参ります。
当社が事業活動を通じて取得したお客様の個人情報、および事業活動の上で必要となるお取引先様・採用応募者様・当社従業員などの各種個人情報は、私どもにとって大切な財産であるとともに、新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識し、個人情報の保護を、以下の方針に従って適切に行います。

(※)個人代理店とは、保険会社・株式会社アクシスと３者で代理店委託契約を締結し、株式会社アクシスと分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用・個人データの安全管理措置

当社は、個人情報の利用目的を特定し、その利用目的の範囲を超えて利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

当社は、取り扱う個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます。）の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。

3. 法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4. 適正管理

当社は、個人情報の取扱いに関して、社内規定を策定し、役員及び従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。

5. センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

6. 苦情・相談への対応

当社は、個人情報保護方針の内容及び個人情報の取扱いにかかわるご相談や苦情に対して窓口を設け、誠実かつ迅速に対応します。

7. 個人情報マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を行います。

制定日　2007年10月15日
改定：2022年2月26日
株式会社アクシス
代表取締役　松岡　慶純

弊社が取得した個人情報の取扱いについて

株式会社アクシス　個人情報保護管理者
（咲山　天　連絡先：0120-853-959）

当社は、当お問い合わせページから個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下のとおり取り扱います。

１．個人情報の利用目的

弊社の「個人情報の利用目的」は以下の通りです。

個人情報の類型	利用目的
(1) 従業者の個人情報	当社における下記業務のために利用します。 a) 保険代理店業務の遂行 b) 報酬（給与・賞与・退職金・年金）・税金などの決定、計算および支払い c) 人事考課 d) 社会保険関係手続きおよび法律上要求される諸手続き e) 福利厚生の提供 f) 入社時配属決定およびその後の人事異動 g) 健康管理 ・労働安全衛生法および母性保護法上の安全配慮義務に基づく措置 ・特別な就業上の必要性への配慮 h) 緊急時の連絡やその他一般的な雇用管理 i) 法律・法令の遵守および実行 j) ＷＥＢページ・冊子などによる社員紹介
(2) 採用応募者の個人情報	当社における下記業務のために利用します。 a) 採用可否の判断 b) 採用判断結果の通知
(3) お客様の個人情報	当社における下記業務のために利用します。 a) 保険契約の締結・媒介及び保険金支払いに関する業務及びその付帯業務 b）金融商品取引法に基づく、有価証券・金融商品に付随・関連するサービスの提供を行うため c）適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
(4) お問合せ者の個人情報	お問合せいただいた内容にお答えするために利用します。

２．個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

３．個人情報の取得

当社は、適法、かつ、公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。

４．業務の委託

当社は、業務を行うにあたり、お客様の個人情報の取扱い業務を外部へ委託することがあります。その場合には、この委託目的の範囲内のデータ項目に限定し、適切な管理を行う業者であることを評価の上、業務を委託いたします。

５．第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

当社は、お問い合わせ内容について保険会社・証券会社へ照会を行うために、以下の通り各会社へ第三者提供を行うことがあります。

また保険会社以外に、下記のような場合第三者提供を行うことがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

６．個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するとともに、漏えい、滅失又はき損等の防止のために最大限の注意を払います。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

７．個人情報提供の任意性について

個人情報の提供は任意です。また当社が取得した個人情報の利用又は第三者への提供を拒否することが出来ます。しかしその場合、お問い合わせに対する回答ができない場合があります。

８．開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否について

当社は、当社が取得した開示対象個人情報に関して、ご自身の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応いたします。
開示対象個人情報に関して、利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否をご希望される際は、下記の[個人情報受付窓口]までご連絡ください。

９．ご相談・苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話、メール又は郵便によりお申し出ください。

また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

個人情報受付窓口

〒253-0043　茅ヶ崎市元町8-3ＡＸＩSビル株式会社アクシス　咲山　天
電話：0120－853-959（受付時間9：00～17：30　土日祝日、年始年末を除く）
メールアドレス：info2@axisfirm.com

開示請求手続きについて

１．開示対象個人情報について

弊社の「開示対象個人情報」は以下の通りです。

個人情報の類型	利用目的
(1) 従業者の個人情報	当社における下記業務のために利用します。 a) 保険代理店業務の遂行 b) 報酬（給与・賞与・退職金・年金）・税金などの決定、計算および支払い c) 人事考課 d) 社会保険関係手続きおよび法律上要求される諸手続き e) 福利厚生の提供 f) 入社時配属決定およびその後の人事異動 g) 健康管理 ・労働安全衛生法および母性保護法上の安全配慮義務に基づく措置 ・特別な就業上の必要性への配慮 h) 緊急時の連絡やその他一般的な雇用管理 i) 法律・法令の遵守および実行 j) ＷＥＢページ・冊子などによる社員紹介
(2) 採用応募者の個人情報	当社における下記業務のために利用します。 a) 採用可否の判断 b) 採用判断結果の通知
(3) お客様の個人情報	当社における下記業務のために利用します。 a) 保険契約の締結・媒介及び保険金支払いに関する業務及びその付帯業務 b）金融商品取引法に基づく、有価証券・金融商品に付随・関連するサービスの提供を行うため c）適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
(4) お問合せ者の個人情報	お問合せいただいた内容にお答えするために利用します。

２．開示等請求手続き

（１）ご請求方法

弊社で保有している開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、訂正等（訂正・追加・削除）または利用停止等（利用停止・消去・第三者提供の停止）をご希望される場合には下記【お問い合わせ窓口】までご請求下さい。
弊社所定の請求書類をご送付申しあげますので、請求書類に必要事項を記入のうえ弊社指定の窓口までご送付ください。なお請求書類等の送付に係る費用についてはご請求者によるご負担をお願いします。

（２）手数料

開示対象個人情報の利用目的の通知および開示請求については、手数料として１，１００円（消費税額１００円を含みます。）をご負担いただきますので、弊社指定の口座に手数料をお振込みください。
振込み手数料についてはご請求者にご負担いただきます。

（３）回答方法

お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については入金を確認させていただいたうえで、ご本人に対し書面にてご回答申しあげます。
代理人によるご請求の場合であっても法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対しご回答申しあげます。
開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合および他の法令に違反することとなる場合等請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由をご連絡申しあげます。

３．開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記【お問い合せ窓口】にて承ります。

お問い合わせ窓口

株式会社アクシス　個人情報保護管理者（サポート部部長）
〒253-0043 神奈川県茅ケ崎市元町８－３ AXISビル
TEL：0120-853-959　　　FAX：0467-85-3310
受付時間：月曜日から金曜日　9:00～17:00（祝祭日を除きます）