プライバシーポリシー

株式会社アクシスおよび株式会社アクシスと提携するすべての個人代理店(※)(以下、当グループと称します)は、総合リスクコンサルティング事業を中心に、お客様に比類なき信頼と質の高い安心をご提供することを目指して事業活動を進めて参ります。
当社が事業活動を通じて取得したお客様の個人情報、および事業活動の上で必要となるお取引先様・採用応募者様・当社従業員などの各種個人情報は、私どもにとって大切な財産であるとともに、新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識し、個人情報の保護を、以下の方針に従って適切に行います。
(※)個人代理店とは、保険会社・株式会社アクシスと3者で代理店委託契約を締結し、株式会社アクシスと分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用

当社は、個人情報の利用目的を特定し、その利用目的の範囲を超えて利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

3.法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4.適正管理

当社は、個人情報の取扱いに関して、社内規定を策定し、役員及び従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。

5.苦情・相談への対応

当社は、個人情報の取扱いにかかわるご相談や苦情に対して窓口を設け、誠実かつ迅速に対応します。

当社の個人情報の取扱いに関するご相談、苦情等の問い合わせ先

株式会社アクシス サポート部
受付時間 月曜日から金曜日 9:30~17:30(祝祭日を除きます)
電話番号 0120-85-3959  FAX番号 0467-85-3310

6.個人情報マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を行います。

制定日 2007年10月15日
改定:2017年9月14日
株式会社アクシス
代表取締役 松岡 慶純

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779

※当社のサービス・商品に関する問い合わせ先ではございません。

弊社が取得した個人情報の取扱いについて

株式会社アクシス 個人情報保護管理者
(咲山 天 連絡先:0120-853-959)

当社は、当お問い合わせページから個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下のとおり取り扱います。

1.個人情報の利用目的

弊社の「個人情報の利用目的」は以下の通りです。

個人情報の類型 利用目的
(1) 従業者の個人情報 当社における下記業務のために利用します。
a) 保険代理店業務の遂行
b) 報酬(給与・賞与・退職金・年金)・税金などの決定、計算および支払い
c) 人事考課
d) 社会保険関係手続きおよび法律上要求される諸手続き
e) 福利厚生の提供
f) 入社時配属決定およびその後の人事異動
g) 健康管理
・労働安全衛生法および母性保護法上の安全配慮義務に基づく措置
・特別な就業上の必要性への配慮
h) 緊急時の連絡やその他一般的な雇用管理
i) 法律・法令の遵守および実行
j) WEBページ・冊子などによる社員紹介
(2) 採用応募者の個人情報 当社における下記業務のために利用します。
a) 採用可否の判断
b) 採用判断結果の通知
(3) お客様の個人情報 当社における下記業務のために利用します。
a) 保険契約の締結・媒介及び保険金支払いに関する業務及びその付帯業務
(4) お問合せ者の個人情報 お問合せいただいた内容にお答えするために利用します。

2.個人情報の取得

当社は、適法、かつ、公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。

3.業務の委託

当社は、業務を行うにあたり、お客様の個人情報の取扱い業務を外部へ委託することがあります。その場合には、この委託目的の範囲内のデータ項目に限定し、適切な管理を行う業者であることを評価の上、業務を委託いたします。

4.第三者への提供

当社は、お問い合わせ内容について保険会社へ照会を行うために、以下の通り各保険会社へ第三者提供を行うことがあります。

  1. 第三者提供の目的
    保険会社において、保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供を行うため。
  2. 提供する個人情報の項目
    お客様からお問い合わせの際に御入力いただきました個人情報
  3. 提供の手段または方法
    お客様からご提出いただいたデータによる提供、もしくは書面・口頭による問合せ
  4. 第三者提供先
    当社に保険業務の委託を行っている下記保険会社
    東京海上日動火災保険株式会社
    メットライフ生命保険株式会社
    ソニー生命保険株式会社
    アフラック
    日本生命保険相互会社

また保険会社以外に、下記のような場合第三者提供を行うことがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

5.個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するとともに、漏えい、滅失又はき損等の防止のために最大限の注意を払います。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

6.個人情報提供の任意性について

個人情報の提供は任意です。また当社が取得した個人情報の利用又は第三者への提供を拒否することが出来ます。しかしその場合、お問い合わせに対する回答ができない場合があります。

7.開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否について

当社は、当社が取得した開示対象個人情報に関して、ご自身の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応いたします。
開示対象個人情報に関して、利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用提供の拒否をご希望される際は、下記の[個人情報受付窓口]までご連絡ください。

8.ご相談・苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話、メール又は郵便によりお申し出ください。

個人情報受付窓口

〒253-0043 茅ヶ崎市元町8-3AXISビル株式会社アクシス 咲山 天
電話:0120-853-959(受付時間9:00~17:30 土日祝日、年始年末を除く)
メールアドレス:info2@axisfirm.com

開示請求手続きについて

1.開示対象個人情報について

弊社の「開示対象個人情報」は以下の通りです。

個人情報の類型 利用目的
(1) 従業者の個人情報 当社における下記業務のために利用します。
a) 保険代理店業務の遂行
b) 報酬(給与・賞与・退職金・年金)・税金などの決定、計算および支払い
c) 人事考課
d) 社会保険関係手続きおよび法律上要求される諸手続き
e) 福利厚生の提供
f) 入社時配属決定およびその後の人事異動
g) 健康管理
・労働安全衛生法および母性保護法上の安全配慮義務に基づく措置
・特別な就業上の必要性への配慮
h) 緊急時の連絡やその他一般的な雇用管理
i) 法律・法令の遵守および実行
j) WEBページ・冊子などによる社員紹介
(2) 採用応募者の個人情報 当社における下記業務のために利用します。
a) 採用可否の判断
b) 採用判断結果の通知
(3) お客様の個人情報 当社における下記業務のために利用します。
a) 保険契約の締結・媒介及び保険金支払いに関する業務及びその付帯業務
(4) お問合せ者の個人情報 お問合せいただいた内容にお答えするために利用します。

2.開示等請求手続き

(1)ご請求方法

弊社で保有している開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、訂正等(訂正・追加・削除)または利用停止等(利用停止・消去・第三者提供の停止)をご希望される場合には下記【お問い合わせ窓口】までご請求下さい。
弊社所定の請求書類をご送付申しあげますので、請求書類に必要事項を記入のうえ弊社指定の窓口までご送付ください。なお請求書類等の送付に係る費用についてはご請求者によるご負担をお願いします。

(2)手数料

開示対象個人情報の利用目的の通知および開示請求については、手数料として1,080円(消費税額80円を含みます。)をご負担いただきますので、弊社指定の口座に手数料をお振込みください。
振込み手数料についてはご請求者にご負担いただきます。

(3)回答方法

お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については入金を確認させていただいたうえで、ご本人に対し書面にてご回答申しあげます。
代理人によるご請求の場合であっても法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対しご回答申しあげます。
開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合および他の法令に違反することとなる場合等請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由をご連絡申しあげます。

3.開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記【お問い合せ窓口】にて承ります。

お問い合わせ窓口

株式会社アクシス 個人情報保護管理者(サポート部部長)
〒253-0043 神奈川県茅ケ崎市元町8-3 AIXSビル
TEL:0120-853-959   FAX:0467-85-3310
受付時間:月曜日から金曜日 9:00~17:00(祝祭日を除きます)