（お客さまAさん）
「自動車保険はゴールド免許だったら安くなりますか？」
（お客さまBさん）
「子供が幼稚園に入りました。他人さまに迷惑をかけた場合の保険はいくらぐらいですか？」
皆さんのご質問は、実に千差万別です。学生さんからおじいちゃんまで幅広い年代の方がいらっしゃいます。お客さまのご要望に“ぴったり合った”と言っていただくために、アクシス全員の知恵と経験でお応えして参ります。
お客様ご相談サロン、一緒に保険を作ります！
お客さまの疑問に、分かりやすくスピーディーにお応えしたい。
当たり前のようですが、これ意外と難しくて・・・。
お客さまは何を望んでいらっしゃるのか、まずはその部分に敏感になることから始めています。
某会社経理の方から、工事保険のお見積り依頼
ご提案ソフトで作成したお見積り書をｅ-mail でご返信。後日、パソコン持参で詳細をご説明にあがります。
ご年配の方から、ご自宅の火災保険のお見積り依頼
図を活用し、説明を分かりやすく大きな文字で手書きしたお見積書を持参し、ご説明致します。
お客さまが望まれる、お客さまに合ったご案内方法に気を配り、ご質問には当日にお答えできるよう、メンバー全員で心がけています。
茅ヶ崎駅南口から徒歩5分、アクシスの事務所がございます。
ちょっとお出かけついでにふらっと、お気軽にお立ち寄り下さい。
時間を気にせず、ゆっくりと落ち着いた雰囲気でお手続きができますよう、「お客さまご相談サロン」を事務所に併設してございます。
スタッフ一同、心よりご来店をお待ち申し上げております。
