事故時緊急連絡先

事故に遭われた方はまず弊社フリーダイヤル(0120-853-959または担当営業にご連絡ください。
弊社営業時間外もしくは担当営業が何らかの事情により対応できない場合は、ご契約いただいております保険会社の事故時緊急連絡先にご連絡ください。

自動車事故等の緊急連絡先

事故に遭ってしまったら…

  1. お車を安全な位置に停止させて警察に連絡
    ※おケガがある場合はまず救急車を呼んでください
  2. 警察の現場検証が終了後、弊社にご連絡ください
  3. 下記の情報をお知らせください
  • ご契約者様のお名前(フルネーム)
  • 運転されていた方のお名前・連絡先
  • 運転されていた方の免許証番号・交付日・有効期限
  • お車のナンバー
  • 事故の日時・場所(警察から事故受付時書面を受け取られた場合はそちらに記載の住所)
  • 事故の状況
  • お相手の方のお名前・連絡先
  • お相手の任意保険有無
  • お相手が任意保険加入無しの場合はご勤務先等
  • レッカー搬送先や修理工場のご希望

アプリからのご連絡

東京海上日動のご契約者様でアプリ「マイページ」をスマホにインストールされているお客様は、画面下「事故・請求」タブからも報告が可能です。ご活用ください。

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